海报新闻记者 田阳 报谈

　　近期，重庆市民相聚反应家中燃气计量有误和燃气用度增多等有计划问题引起留情与热议。市民对气表质地、燃气质地、气表计量、价钱、收费、就业等方面的问题冷落了诸多倡导与建议，但愿有计划部门青睐民生诉求，给住户一个合理的阐明注解。

　　4月13日晚，重庆市政府新闻办召开新闻发布会答谢，已开采了由商场监督不断局牵头，市经济信息委、市发展调动委、市国资委、市公安局等有计划部门构成的连合探听组进驻重庆燃气集团、凯源燃气等有计划燃气企业开展全面探听，弄清事实、还原真相。同期也暗示，对因多样原因导致收费如实有误的，将督促企业实时将多收气费退还用户。

　　4月14日，海报新闻记者致电重庆燃气集团就业热线有计划退费问题，责任主谈主员暗示，刻下莫得接到具体奉告，如若用户发现抄表数与本体指数不一致，也便是有估抄燃气表的用户，不错提供户号，会有责任主谈主员进行回复。

　　市民反应燃气表计量翻倍，用度骤增让东谈主“承受不起”

　　此前，多半重庆市民在网上反应，自更换燃气表后，自家的燃气用量在使用东谈主数和使用习尚莫得发生变化的情况下，燃气用量大涨，燃气用度也相应增多了，动辄上百元的燃气费让东谈主“承受不起”。一网友晒出的燃气缴费记载流露，其2023年每个月的用气量为11立方米支配，燃气单价2.196元，每月的燃气费在30元以内，但到了2024年3月，用气量已较客岁同期涨了一倍，用度也照旧达到90多元。海报新闻记者了解到，该网友晒出的燃气用量和缴费数多为两个月的总额，即燃气公司两个月结算一次，3月的用气量和缴费数为1月和2月的总额。该网友暗示，2023年3月份的气量数值为24立方米，但2024年3月的气量数值达到了43立方米。“家中就两个东谈主，冬天洗浴用得多一些，但比拟往年的用量照旧翻倍了。”

　　3月份，有市民在家中拍视频暗示，小区停自然气后，打滚水龙头燃气表仍然在运转。该市民暗示，统一小区莫得换新燃气表的业主家燃气表转了两秒就停了，而新表则一直空转。燃气公司责任主谈主员给该市民回复时暗示，在停气的情况下燃气表空转可能是内部多余气形成的，至于换表后燃气费为什么会比之前同期多，责任主谈主员并莫得答谢。

　　在重庆收集问政平台上，从2月份开动，就有市民投诉更换智能表后，在一样使用的情况下，用度较以往增多了不少。投诉燃气表更换的市民包括重庆市的江津区、高新区、渝北区、巴南区、北碚区等多个区。

　　璧山来凤片区一市民通干涉政平台暗示，家中更换了新燃气表后用度平直翻倍增长。“畴昔每个月要用五六十元，当今一样的用法用度平直高潮三分之一或者一倍，当今每个月用度达到了90元到100元。内部的诈骗问题严重，扫数户主齐存在价钱高潮的问题。但愿有计划部门严查中间的区别格计量问题。”

　　燃气公司答谢被质疑“我方查我方”，部门约谈企业

　　靠近市民质疑，重庆燃气集团责任主谈主员答谢媒体称，市民反应燃气用度增多，本体上是因为换表后，旧表数据上传晚了，再加上变动调价的相聚抄表，导致用度增多。该责任主谈主员例如阐明称，“12月份更换燃气表后，需要上传旧表数据，但这个数据可能在2月支配才开动上传，加上4月份触及变动调价，需要对此前的用量结算，因此2月份抄表加上三月份抄表，抄表时分比较相聚，就导致用户认为一个月支配气量使用较多，咱们从买卖厅获取的反馈是旧表上传晚了两个月支配。”

　　同期，重庆燃气集团也在官方微信公众号上答谢暗示，若市民使用历程中怀疑气表计量相配，可拨打重庆燃气客服热线，公司将实时安排责任主谈主员上门，共同交付法定检定机构进行检定，如若检定遵守超出划定蜿蜒法式的，由管谈燃气主义企业提供更换使用的燃气计量表并承担有计划检定用度；检定遵守安妥划定的，由冷落检定苦求方承担检定燃气表的有计划用度。

　　重庆燃气集团的答谢，未能破除公众的等闲猜疑，市民缅思“取表送检”是燃气公司“我方查我方”。

　　4月10日，重庆市商场监管局发布讯息称，针对近期部分市民反应的燃气计量问题，已约谈重庆市重心燃气企业，并组织开展专项查抄。晓示还称，市民如若怀疑燃气表存在计量失准问题，不错将燃气表就近送往重庆市法定计量检定机构进行考试，也不错送至市外法定计量检定机构进行考试。

　　4月12日，重庆燃气集团股份有限公司在上海证券来回所网站发布泄露公告，公告流露，公司新更换的气表均经法定计量检定机构检定及格，并具有检定及格的标记；对客户反应的燃气表计量不准、燃气用渡过高情况，已洞开燃气计量上门复核就业快速通谈，安排专东谈主落实核查；甘休本公告讦布日，未发现已复核气表存在计量失准问题。

　　值得明慧的是，据封面新闻报谈，重庆市商场监管局公开的市内法定检定机构中有三家暗示，检测需缴纳100元用度，但甘休4月11日，未收到送检的燃气表。

　　异域送检抽样燃气表，遵守将向社会公布

　　在重庆市4月13日晚举行的新闻发布会上，重庆市经济信息委副主任、新闻发言东谈主涂兴永先容，甘休4月12日，燃气问题共受理有计划和投诉7362件，刻下正在有序查对和处理之中。同期，市经信委还督促重庆燃气集团等企业开展自查自纠，刻下已完成20多万户用户筛查，对用户用量增幅较大的，通过线上疏导、上门核查等相貌，逐个进行复核，并实时治理。

　　关于市民冷落的燃气表计量问题，重庆市商场监督不断局局长唐英瑜暗示，将采选异域送检的依次，将抽样燃气表送至中国测试时刻研究院成齐市计量检定测试院进行检定。刻下，送检燃气表均在考试历程中，待考试遵守出来以后将实时向社会公布。

　　重庆市东谈主民政府副布告长全伟在发布会上暗示，重庆市政府将坚定休养市民的正当权柄，对燃气探听中发现的罪人违法行径将严肃查处，毫不姑息，并向社会曝光。

　　“民生问题重于天，关乎千门万户的利益。”重庆一市民向记者暗示，为重庆市政府的响应速率点赞，燃气费高潮是不争的事实，岂论因为什么原因，手脚老匹夫来说，只但愿尽快治理问题，让燃气费好像还原到之前的往常水平。